锦州银行公务卡挂失及补换卡

挂失

锦州银行公务卡如遗失，请立即拨打锦州银行客服热线400-66-96178办理挂失业务，挂失即时生效，旧卡被注销，新卡将补发并寄往持卡人指定的地址。

温馨提示：

挂失后收到新卡，持卡人需重新激活卡片并设置查询密码和交易密码。

挂失费用自持卡人公务卡的账户中自动扣除。

补卡换卡

损坏换卡：如果公务卡卡片损坏，持卡人可拨打锦州银行客服热线办理补卡换卡业务，补卡次日生效，补卡费用自您公务卡账户中自动扣除，旧卡被注销，新卡立即寄往您指定的地址。

到期换卡：公务卡卡片到期后，如客户未在规定期限前（到期日前30天）提出不续卡申请的，锦州银行将于卡片有效期满前25天为客户生成新的卡片信息，并寄送新卡。

温馨提示：

持卡人收到新卡后请立即激活，新卡激活的同时旧卡被停止使用。

如果持卡人拒绝到期换卡，则应在公务卡有效期满前一个月致电客户服务中心（400-66-96178），否则，将视客户为到期自愿更换新卡。

如公务卡账户状态不正常或持卡人年龄超过65岁，将不为其换卡。若持卡人希望继续使用卡片，则需偿还欠款，确保账户状态正常，并通过客服向我行提出到期续卡申请，经对持卡人资信状况重新核实后，确定是否为其办理续卡。

续卡办理中，可根据持卡人要求、资信情况、发卡机构产品及政策调整，对续办卡种进行变更。

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