张家港农村商业银行电话银行使用提示：

1.在第一级语音菜单提示语中，按“0”转人工服务，在任何一级语音菜单提示语中按“*”返回上级菜。用户在听完所查询信息后，系统自动返回最近的一级菜单。

2.账号、金额、日期等各项数据的输入均需按”#”键确认。

3.客户输入日期必须按照4位年，2位月，2位日的顺序，例2008年８月20日，应输入“20080820”，再按“#”确认。

4.金额输入时以“*”号表示小数位，若用户未输入“*”，则认为输入为整数。例如：“123.45美元”，输入“123*45”,再按”#”确认。

5.为了保障您的资金安全，密码输错六次，账户将自动挂失，第二天才能使用。若长时间未按键或按键多次错误时，语音重复提示3次后系统将自动挂断电话。

6.若您已熟悉语音提示的前提下，可以不必等待语音提示播报结束，直接按键进行下一步操作，以节约您的时间。

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